Termes et conditions

Sauna Spécialiste et ses prestataires de services peuvent utiliser les données personnelles pour :

• Répondre à vos questions et combler vos demandes, y compris communiquer avec vous au besoin;
• Traiter et remplir votre commande, notamment pour confirmer votre commande et les renseignements liés à la facturation, au traitement et à la livraison;
• Vous faire parvenir des renseignements importants au sujet du Site, des changements à nos modalités, conditions et politiques, ou d’autres renseignements d’ordre administratif;
• Vous faire parvenir de l’information par courriel, par la poste, par téléphone ou tout autre moyen concernant nos produits, services, concours, tirages et promotions;
• Donner suite à nos concours, tirages et autres promotions (veuillez noter que certains concours, tirages et promotions peuvent être assujettis à des règlements et politiques additionnels qui peuvent modifier la façon dont nous utilisons ou divulguons l’information. Nous vous encourageons à lire ces règlements et politiques attentivement. En cas de conflit entre ces règlements ou politiques et la présente Politique sur la vie privée, ce sont ces règlements et politiques qui prévaudront.);
• Nous aider à améliorer votre expérience de navigation, y compris en obtenant des informations sur vos préférences afin de personnaliser votre expérience chez Sauna Spécialiste;
• Vous permettre d’envoyer des messages à vos amis par l’entremise de ce Site (Veuillez noter qu’en utilisant ces fonctions, vous confirmez que vous avez le droit de nous fournir le nom et l’adresse de courriel de ces amis à cette fin.);
• Analyser les tendances et les statistiques relatives à nos activités et propriétés sur Internet;
• Protéger la sécurité et l’intégrité de nos activités et nos propriétés sur Internet et
• de la manière qui nous semblera nécessaire ou appropriée : (a) sous la loi en vigueur, dont les lois hors de votre pays de résidence ; (b) pour respecter une procédure juridique ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer nos conditions d’utilisation ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de nos organisations apparentées ; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos propriétés et/ou ceux de nos organisations apparentées, les vôtres ou ceux d’autres personnes et (g) pour utiliser les recours à notre disposition ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels :

• À nos fournisseurs tiers qui offrent des services comme l’hébergement du site web, l’analyse de données, l’approvisionnement d’infrastructures, les services de technologie de l’information, le service à la clientèle, les services de livraison de courriels, les services de vérification et d’autres services similaires, afin de leur permettre de fournir ces services;
• À nos filiales et sociétés affiliées (nos « Affiliés ») pour des besoins de marketing ou autres;
• À des commanditaires de concours, tirages ou promotions;
• Pour vous identifier à toute personne à qui vous envoyez des messages par l’entremise du Site;
• Par votre entremise, sur des babillards de messagerie, du clavardage, des pages de profil et des blogues, ou d’autres services sur lesquels vous pouvez afficher de l’information et du contenu. (Veuillez noter que toute information que vous affichez ou divulguez par l’entremise de ces services devient publique et qu’elle peut être mise à la disposition des visiteurs du Site et du grand public. Nous vous enjoignons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer votre information personnelle ou toute autre information sur le Site.);
• À un tiers dans l’éventualité d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une entreprise en commun, d’une affectation, d’un transfert ou de la disposition d’une partie ou de la totalité de nos affaires, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire); et
• lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu d’une loi applicable; (b) pour respecter une procédure judiciaire; (c) pour répondre aux demandes d’autorités publiques et gouvernementales y compris des autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur de votre pays de résidence; (d) pour appliquer nos modalités et conditions; (e) pour protéger nos opérations ou celles de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou de tiers; et (g) pour nous permettre d’exercer des recours ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous et nos prestataires de services tiers pouvons recueillir d’autres informations de plusieurs manières dont :

• Votre navigateur : certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs, comme votre adresse Media Access Control (MAC), votre système d’exploitation et sa version, la résolution de votre écran ainsi que votre navigateur et sa version.

• Vos fichiers journaux du serveur : une adresse Internet Protocol (IP) est un nombre assigné à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d’accès à l’Internet (FAI). Il est identifié et consigné automatiquement dans nos fichiers journaux dès qu’un utilisateur se rend sur le Site. Y sont également consignées la durée de la visite et les pages lues. Nous utilisons les adresses IP pour des objectifs tels que le calcul du niveau d’utilisation du Site, l’aide au diagnostic des problèmes de serveur ainsi que l’administration du Site.

• Les témoins : les témoins permettent aux serveurs web de transférer des données à un ordinateur, entre autres pour la conservation des données. Nous et nos prestataires de services utilisons des témoins et d’autres technologies pour, entre autres, mieux vous servir avec des informations qui vous correspondent mieux et faciliter l’accès au Site et son utilisation. Nous les utilisons également pour le suivi. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient recueillies par les témoins, vous pouvez simplement les désactiver dans la plupart des navigateurs. Pour en savoir plus sur les témoins, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org/. En choisissant de désactiver les témoins, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne plus vous être accessibles.

• Les objets locaux partagés Flash (ou LSO pour « Local Shared Objects ») : nous et nos prestataires de services pouvons utiliser une technologie de tierce partie, appelée Flash, liée à notre Site et à son contenu en ligne. Flash rend possible l’utilisation d’objets locaux partagés permettant à l’administrateur d’un site ou à un fournisseur de contenu en ligne (ou son fournisseur de service) de stocker certaines données sur le disque dur d’un utilisateur dont des renseignements sur son ordinateur. Si vous voulez interdire les objets locaux partagés Flash sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre lecteur Flash à l’aide du Gestionnaire des paramètres. Vous pouvez également gérer les objets locaux partagés en suivant les instructions dans le panneau des Paramètres globaux d’enregistrement local qui peuvent expliquer comment effacer les données LSO existantes, comment interdire le stockage d’objets locaux partagés sur votre ordinateur sans votre consentement et (pour les versions du lecteur Flash 8 et plus) comment interdire le stockage d’objets locaux partagés issus d’un tiers. Note : Le fait de demander au lecteur Flash d’interdire ou de limiter les objets locaux partagés Flash peut réduire la fonctionnalité de certaines applications Flash, dont certaines associées à notre Site et à son contenu en ligne. Nous nous attendons à ce que nos fournisseurs de services et de technologies respectent votre volonté de limiter ou d’interdire les objets locaux partagés Flash, mais nous ne pouvons pas le garantir.

• Les pixels invisibles et autres technologies similaires : les pixels invisibles (aussi appelés balises Internet et GIF invisibles) sont de petites images pouvant être utilisées par nous ou nos prestataires de services dans certaines pages du Site et certains messages courriels en format HTML pour, entre autres, vous permettre de visualiser les pages du Site sur certains appareils et systèmes d’exploitation, suivre les actions des utilisateurs du Site et des récipiendaires de courriels, mesurer le succès de nos communications et compiler des statistiques sur l’utilisation du Site et les taux de réponse. Les pixels invisibles peuvent recueillir des données sur les pages, les fonctions et les liens auxquels le visiteur a eu accès ainsi que l’adresse IP, le genre de navigateur et le système d’exploitation de son ordinateur.

• Vous-même : nous pouvons recueillir des informations démographiques telles que votre localisation et d’autres informations comme vos moyens de communication préférés, votre sexe et votre date de naissance lorsque vous nous soumettez ces informations. Vous pourriez également fournir des renseignements sur des événements importants tels qu’un mariage, une naissance ou l’achat d’une nouvelle maison. Nous consignons aussi des données sur vos commandes, achats, échanges, retours, listes de souhaits et registres de cadeaux. Celles-ci ne vous identifient pas personnellement, sauf si elles sont combinées avec vos informations personnelles.

• Les informations agrégées : nous pouvons utiliser vos informations personnelles de manière à ne pas vous identifier personnellement, ni tout autre utilisateur du Site, par exemple en utilisant vos informations personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui vivent dans une zone téléphonique en particulier. Ces informations agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement, ni tout autre utilisateur du Site.

Ces informations ne vous identifiant pas, nous pouvons les utiliser et les communiquer à toutes fins utiles. Parfois, nous pouvons combiner ces autres informations avec des informations personnelles (par exemple, nous pouvons combiner votre nom et votre code postal). Dans un tel cas, le résultat de cette combinaison sera traité par nous comme une information personnelle.

Vous avez plusieurs options quant à la façon dont nous utilisons et communiquons vos données personnelles :

• Ne plus recevoir de courriels promotionnels (des renseignements sur les nouveautés, les offres spéciales et les événements de soldes, par exemple) de notre part en cliquant sur « Me désabonner » dans tout courriel promotionnel ou en communiquant avec nous (voir la section « Pour nous joindre » ci-dessous). Le cas échéant, veuillez inclure votre nom au complet ainsi que la même adresse de courriel ou postale que vous utilisez pour vous inscrire ou commander chez Sauna Spécialiste. Nous nous efforcerons de traiter votre demande au sujet des courriels promotionnels dans les cinq jours ouvrables.

• Partage de vos données personnelles avec des affiliés, partenaires promotionnels et autres tierces parties à des fins de marketing : si vous ne voulez plus que nous partagions vos renseignements personnels avec nos affiliés, partenaires promotionnels et autres tierces parties à des fins de marketing, vous n’avez qu’à nous en aviser (voir la section « Pour nous joindre » ci-dessous). Le cas échéant, veuillez inclure votre nom au complet et nous indiquer les renseignements que vous souhaitez ne plus partager, tout en précisant s’il s’agit a) des affiliés, b) des partenaires promotionnels ou c) des deux. Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les 90 jours.

Nous ferons notre possible pour accéder à votre demande le plus vite possible. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus partager vos renseignements personnels, nous n’aurons pas la possibilité d’effacer vos données de la base de données de nos filiales ou de tiers indépendants auxquels nous avons déjà communiqué vos renseignements personnels (à la date de prise en compte de votre demande). De plus, veuillez noter que si nous accédons à votre demande de ne pas communiquer vos données personnelles à nos filiales ou à des tiers indépendants, il se peut que nous continuions à vous adresser les messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas bloquer la réception. Par exemple, il se peut que nous communiquions avec vous par téléphone, par courriel ou par la poste pour vous transmettre des renseignements ou vous poser des questions sur votre commande.

Nous respectons votre désir de modifier les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet. Vous pouvez revoir vos données personnelles ou nous demander de les mettre à jour (voir la section « Pour nous joindre » ci-dessous). Ce faisant, veuillez préciser les renseignements que vous voulez modifier.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable. Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier les renseignements stockés dans les bases de données de nos affiliés, partenaires promotionnels et autres tierces parties à qui nous avons déjà transmis vos renseignements personnels.